1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou smartphone) quando este visita o nosso website auriscollection.com. Os cookies permitem ao website reconhecer o dispositivo do utilizador e guardar determinadas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.
Além dos cookies, a Auris pode utilizar tecnologias similares, como pixels de rastreio, identificadores de dispositivo (device fingerprinting) ou balizas web (web beacons), as quais estão igualmente abrangidas pela presente Política.
2. Base Legal
A utilização de cookies pela Auris rege-se pelo seguinte quadro jurídico suíço:
• Lei Federal sobre a Proteção de Dados (nLPD / nFADP, RS 235.1), em vigor desde 1 de setembro de 2023, que estabelece os princípios de licitude, proporcionalidade, transpariência e minimização de dados;
• Ordenação sobre a Proteção de Dados (OPDo / DPO, RS 235.11);
• Lei sobre as Telecomunicações (LTC / TCA), cujo artigo 45cº exige que os operadores de websites informem os utilizadores sobre o uso de cookies e lhes ofereçam a possibilidade de recusa;
• Orientações do Comissário Federal para a Proteção de Dados e Transparência (PFPDT / FDPIC), versão 1.1 de 6 de outubro de 2025.
3. Categorias de Cookies Utilizados
3.1. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento técnico do website e não requerem consentimento. Sem eles, o website não funciona corretamente. Incluem:
• Gestão de sessão e carrinho de compras;
• Autenticação e segurança do utilizador;
• Registo das preferências de cookies do próprio utilizador;
• Confirmação de verificação de idade.
3.2. Cookies Analíticos
Estes cookies permitem à Auris analisar o tráfego e o comportamento dos utilizadores no website, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação. Os dados são recolhidos de forma anonimizada ou pseudonimizada. A sua ativação requer o seu consentimento prévio.
• Google Analytics (\_ga, \_gid, \_ga\_*): análise de visitas, páginas mais visitadas e fluxos de navegação. Os dados são tratados com anonimização de IP. Fornecedor: Google LLC (EUA), ao abrigo do Swiss–US Data Privacy Framework reconhecido pelo Conselho Federal Suíço em agosto de 2024.
3.3. Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies podem ser utilizados para apresentar conteúdo e publicidade relevante para os utilizadores. A sua ativação requer consentimento explícito, dado que podem envolver “profiling” de comportamento entre múltiplos websites.
• Meta Pixel (\_fbp): rastreio de conversões para campanhas publicitárias (se aplicável). Fornecedor: Meta Platforms, Inc. (EUA).
Nota: Os cookies de marketing só serão ativados se a Auris vier a implementar campanhas publicitárias. Caso contrário, esta categoria não estará ativa.
4. Lista Detalhada de Cookies
A tabela abaixo apresenta os cookies atualmente utilizados no website:
| Nome / Fornecedor | Finalidade | Duração | Base Legal |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID (Auris) | Gestão de sessão do utilizador | Sessão | Necessário |
| woocommerce_cart_hash / woocommerce_items_in_cart (WooCommerce) | Gestão do carrinho de compras | Sessão | Necessário |
| wp-settings-* (WordPress) | Personalização da interface do utilizador | 12 meses | Necessário |
| wp-wpml_current_language (WPML) | Guardar idioma selecionado | Sessão | Necessário |
| tk_ai (Jetpack) | Estatísticas internas do WordPress | Sessão | Consentimento |
| _ga / _ga_* (Google Analytics) | Análise de tráfego e comportamento no website | 24 meses | Consentimento |
| _gid (Google Analytics) | Diferenciação de utilizadores | 24 horas | Consentimento |
| _ym_uid / _ym_d (Yandex Metrica) | Análise de tráfego e comportamento | 12 meses | Consentimento |
| mp_* (Mixpanel) | Monitorização de comportamento do utilizador | 12 meses+ | Consentimento |
| sbjs_* (Sourcebuster) | Identificação da origem do tráfego | Sessão / até 6 meses | Consentimento |
| __stripe_mid (Stripe) | Prevenção de fraude em pagamentos | 12 meses | Necessário |
| __stripe_sid (Stripe) | Gestão de sessão de pagamento | 30 minutos | Necessário |
5. Transferências Internacionais de Dados
Alguns cookies de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel) podem implicar a transferência de dados pessoais para os Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas ao abrigo do Swiss–US Data Privacy Framework, reconhecido pelo Conselho Federal Suíço como quadro adequado de proteção de dados desde 15 de setembro de 2024, garantindo um nível de proteção equiparável ao da nLPD.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo da nLPD, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente ao tratamento de dados através de cookies:
• Direito de acesso: obter informação sobre os dados pessoais tratados;
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos;
• Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados, nos termos legais;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados não essenciais;
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem efeito retroativo.
Para exercer estes direitos, contacte: auris@auriscollection.com
7. Como Gerir ou Recusar Cookies
7.1. Através do Banner de Consentimento
Quando acede ao website pela primeira vez, é apresentado um banner de consentimento que lhe permite aceitar ou recusar cada categoria de cookies. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através do link “Gestão de Cookies” disponível no rodapé do website.
7.2. Através do Navegador
Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Note que desativar cookies estritamente necessários pode prejudicar o funcionamento do website:
• Google Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados de websites
• Microsoft Edge: Definições > Cookies e permissões de sites
7.3. Ferramentas de Opt-Out de Terceiros
Para cookies de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Para cookies de publicidade digital: https://www.youronlinechoices.eu
8. Períodos de Retenção
Os cookies de sessão são eliminados automaticamente quando o utilizador fecha o navegador. Os cookies persistentes têm durações específicas indicadas na tabela da secção 4. O consentimento registado é armazenado por 12 meses, findo os quais o banner de consentimento será novamente apresentado.
9. Atualizações à Política de Cookies
A Auris reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legais ou tecnológicas. A versão em vigor é sempre a publicada em auriscollection.com/politica-de-cookies. Alterações substanciais serão comunicadas através de um aviso no website.
10. Contacto e Reclamações
Para questões relativas à presente Política de Cookies ou ao exercício dos seus direitos:
• E-mail: auris@auriscollection.com
• Morada: Auris – Consulting & Investment, S.A., Rue de la Cité 1, 1204 Genebra, Suíça
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto do Comissário Federal para a Proteção de Dados e Transparência (PFPDT): www.edoeb.admin.ch
